APAMVET

O que os clientes esperam de um Veterinário?

Paula Tavolaro

O descompasso entre aquilo que os clientes esperam de um veterinário e aquilo que o veterinário espera oferecer leva à frustração de ambos, com impactos para a saúde do paciente, para o relacionamento entre o profissional e seus clientes e para o sucesso e realização pessoal do veterinário. Nesse artigo, discutem-se alguns estudos sobre as expectativas dos clientes e a formação veterinária a fim de se pensar nas possibilidades futuras de trabalho e vida para o veterinário.

Abrir Artigo

Palavras-chave: Expectativas; Formação veterinária; Relação homem-animal; Relação veterinário-cliente
Boletim APAMVET, v. 12 n. 1 (2021)
Comentários
Nenhum comentário encontrado!